Als Verbraucher:in haben Sie nach dem Gesetz das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsabschluss vom Vertrag zurückzutreten (Widerruf) – also Ihre Entscheidung rückgängig zu machen, ohne dafür einen Grund nennen zu müssen. Die Frist beginnt am Tag, an dem Sie den Vertrag abgeschlossen haben.
Was bedeutet „Verbraucher:in“?
Verbraucher:innen sind Menschen, die die App privat nutzen, also nicht im Auftrag oder Namen eines Unternehmens, Vereins oder einer beruflichen Tätigkeit handeln. Wenn Sie die App für geschäftliche Zwecke nutzen (z. B. als Verein, Verband, Eventmanager:in), gelten Sie nicht als Verbraucher:in, sondern als Unternehmer:in und sie haben kein 14 tägiges Widerrufsrecht.
Wie Sie widerrufen können
Wenn Sie Ihr Widerrufsrecht nutzen möchten, können Sie das Muster-Widerrufsformular ausfüllen und per E-Mail an uns senden: support@fightconnectplus.de
Sie können uns den Widerruf auch formlos per E-Mail schicken, wichtig ist nur, dass Sie deutlich schreiben, dass Sie den Vertrag widerrufen möchten und dass die E-Mail innerhalb der 14 Tage bei uns eingeht oder abgesendet wird.
Nach Eingang bestätigen wir Ihnen den Widerruf per E-Mail. Bereits gezahlte Beträge erstatten wir innerhalb von 14 Tagen über denselben Zahlungsweg, den Sie bei der Buchung verwendet haben.
Wann das Widerrufsrecht endet
Wenn Sie beim Vertragsabschluss zustimmen, dass FightConnectPlus sofort startet (also Ihr Abo oder Ihre App-Funktionen sofort freigeschaltet werden) und wir die Leistung vollständig bereitstellen sollen, dann erlischt Ihr Widerrufsrecht.
Was bedeutet „Leistung vollständig bereitstellen“?
Sie können alle gebuchten digitalen Funktionen nutzen, die mit Ihrem Abo verbunden sind, zum Beispiel:
- Ihr Abo oder Ihre Rolle ist aktiviert,
- Sie haben Zugang zu den gesamten Inhalt der App
Ab diesem Zeitpunkt gilt der Vertrag als erfüllt und ein Widerruf ist nicht mehr möglich.
Sie können dieses Formular downloaden, ausfüllen und per E-Mail an support@fightconnectplus senden.
Andere Wege (Post, Fax) sind nicht nötig.
1. Meine persönlichen Angaben
Vorname und Nachname: ______________________________________
Straße und Hausnummer: ______________________________________
Postleitzahl und Ort: __________________________________________
E-Mail-Adresse (wie im Account angegeben): _______________________
Telefonnummer (freiwillig): _____________________________________
2. Vertragsdaten
Art des Vertrags: ☐ Monatsabo ☐ Jahresabo
Nutzername oder Nutzer-ID : ___________________________________
3. Erklärung
Ich widerrufe hiermit meinen Vertrag über die digitale Leistung bei FightConnectPlus innerhalb der gesetzlichen Frist.
4. Erstattung
Die Rückzahlung erfolgt automatisch auf demselben Zahlungsweg, über den die ursprüngliche Zahlung geleistet wurde. Ich bestätige, dass mir dieser Hinweis bekannt ist.
5. Bestätigung
Ort, Datum: _______________________________________
Name / digitale Unterschrift: _______________________________________
Hinweise
Senden Sie das ausgefüllte Formular per E-Mail an support@fightconnectplus.de
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Es genügt, wenn Sie die E-Mail rechtzeitig vor Ablauf der Frist absenden.
Nach Eingang erhalten Sie eine Bestätigung Ihres Widerrufs.
Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Eingang des Widerrufs auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.
Sie können dieses Formular downloaden, ausfüllen und per E-Mail an support@fightconnectplus.de schicken.
Andere Wege, wie über die Post oder per Fax sind nicht nötig.
1. Meine Daten
Mein Vorname und Nachname: __________________________________
Meine Straße und Hausnummer: ________________________________
Meine Postleitzahl und mein Ort: _______________________________
Meine E-Mail-Adresse (aus dem Account): ________________________
Meine Telefonnummer (freiwillig): _______________________________
2. Mein Vertrag
Art vom Vertrag: ☐ Monatsabo ☐ Jahresabo
Mein Nutzername oder meine Nutzer-ID: _________________________
3. Meine Erklärung
Ich widerrufe meinen Vertrag über die digitale Leistung bei FightConnectPlus.
Ich schicke diesen Widerruf rechtzeitig innerhalb von 14 Tagen.
4. Rückzahlung
Das Geld wird mir über denselben Zahlungsweg zurückgezahlt, den ich für die Bezahlung benutzt habe.
5. Bestätigung
Ort und Datum: ____________________________________________
Mein Name oder digitale Unterschrift: _________________________
Wichtige Hinweise
Schicken Sie das ausgefüllte Formular per E-Mail an support@fightconnectplus.de.
Sie haben 14 Tage Zeit, um den Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt an dem Tag, an dem Sie den Vertrag abgeschlossen haben.
Das bedeutet: Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald Sie in der App oder auf der Website Ihre Buchung bestätigen – also zum Beispiel, wenn Sie auf „Jetzt kaufen“, „Abo starten“ oder „Zahlungspflichtig buchen“ klicken und die Bestellung von FightConnectPlus angenommen wurde.
Es reicht, wenn Sie die E-Mail mit dem Widerruf innerhalb dieser 14 Tage absenden.
Nachdem wir Ihre E-Mail erhalten haben, bestätigen wir den Widerruf per E-Mail.
Wenn Sie bereits bezahlt haben, überweisen wir Ihnen das Geld innerhalb von 14 Tagen zurück über denselben Zahlungsweg, den Sie bei der Buchung verwendet haben.
